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凭KLIK-CLUB.COM奖励积分,您可浏览奖品列表,兑换心仪的缤纷奖项,同时还可在热点优惠中获取更多现时优惠及促销信息。
 
 
如何获取KLIK-CLUB.COM奖励积分

根据如下步骤轻松累计积分:

1. 预订
 
  在线个人客房预订
 
- 登录预订页面www.klik-club.com或者www.shangri-la.com,以公司价、门市价或长住价进行在线预订。
- 在提交客房预订前请在“特殊要求”框内输入您的KLIK-CLUB.COM会员账号号码,确保获得相应积分。
 
  在线宴会预订
 
- 登录www.klik-club.com在线预订宴会。
- 在提交宴会预订前在“预订人ID”框内输入您的KLIK-CLUB.COM会员账号号码确保获得相应积分。
- 确保您的KLIK-CLUB.COM会员帐号号码列入您所签合同内
- 经市场销售总监批准后,以合资格价格在认可日期内预订之宴会,可获得相应积分
 
  在线团队住宿预订
 
- 登录www.klik-club.com在线预订团队住宿。
- 在提交团队住宿预订前在“预订人ID”框内输入您的KLIK-CLUB.COM会员帐号号码确保获得相应积分。
- 确认您的KLIK-CLUB.COM会员帐号号码列入您所签合同内
- 使用销售经理提供的链接登录 www.shangri-la.com预订客房。
- 在提交客房预订前在“特殊要求”框内输入您的KLIK-CLUB.COM会员帐号号码确保获得相应积分。
- 经销售总监及会议销售总监批准后,以合资格房价在认可日期内预订之团队住宿及宴会,可获得相应积分。
 
2. 在提交客房预订前在“特殊要求”框内输入您的KLIK-CLUB.COM会员帐号号码确保获得相应积分。同时,在www.klik-club.com 的“会议和团队登记表”的指定位置也需填写您的KLIK-CLUB.COM会员帐号号码。
 
3. 当您的团队住宿、宴会及个人客房在线预订实现支付后,奖励积分将计入您的会员帐户内。对于宴会预订,奖励积分将在收到全额支付后30天内计入您的会员帐户。积分奖励规则如下:
 
  客房预订(个人或团队)
 
10分 : 入住豪华房, 豪华江景房, 瓯江全景房一间/夜
20分 : 入住豪华阁客房或豪华江景客房一间/夜
30分 : 入住任何套房一间/夜
(团队住宿预订需入住50间夜以上,方可获得积分)
 
  宴会预订
 
3 分 : 每人次早餐 (最低人均消费满人民币250元*)
3 分 : 每人次午餐、每人次鸡尾酒会、半天会议包价(最低人均消费满人民币300元*)
5 分 : 全天会议包价、每人次晚餐 (最低人均消费满人民币500元*)
* 最低人均消费需加收15%服务费。
 
  客房预订(个人及团队)
  客房积分以预订房型为依据,不包含免费升级或优惠升级。在客房升级的情况下,将按照原先预订的房型给分。
 
  宴会预订
 
* 宴会积分需按照规定时段及包价的用餐人数给予积分。积分奖励仅适用于不收取佣金之宴会。
* 宴会积分需按照全额付款人数给予积分。
* 包含晚餐套餐内的餐前饮料/鸡尾酒会的人数不可给予额外积分。应按实际晚餐人数给予积分。
* 酒店有权在不事先通知的情况下,增加或减少相应积分。
 
  总则
 
* 发生退款的情况下,将按照退款后的价格给予相应积分。
* 会员帐户内的积分从会员收到会员预订帐号当日起开始累计。
* 事先不提供会员帐号号码的团队住宿、宴会和个人客房预订将不予以积分。
* 在相关条款或所签合同中未涉及会员帐号号码的团队住宿、宴会和个人客房预订将不予以积分。
 
  预订餐位
  根据合资格消费人次给予相应餐饮积分。奖励积分规则如下 *:
5 2 - 4
10 5 - 8
15 9 - 12
20 13 - 16
25 17 - 20
请在预订餐位时提供您的 KLIK-CLUB.COM ID会员帐号。
* KLIK-CLUB.COM 相关条款细则适用。
 
如何兑换奖项

会员可根据奖品列表,凭累计的积分兑换心仪的奖项。

个人兑换:
请使用会员帐号和密码登录www.klik-club.com查询累计积分,并进行相关兑换。提交兑换后,会员中心将在10至15个工作日内处理兑换请求并通知会员至酒店领取兑换奖品。

公司兑换:
请联系客户经理将名下帐户内积分进行汇总与兑换。
* 兑换成功后,相应积分将自动从会员帐号中扣除。
* 兑换奖品不可退换或兑换现金。
* 任何兑换需递交会员身份证(中国公民)或护照(非中国公民)复印件至会员中心。
 
定义

1.1 “公司”是指注册地址为中国温州市香源路1号的香格里拉酒店有限公司,邮编325000。
 
1.2 “酒店”是指位于温州市香源路1号的温州香格里拉大酒店,邮编325000。
 
1.3 “计划”是指公司推出的Klik-Club.COM会员在线预订计划,以回馈通过www.klik-club.com www.shangri-la.com在线预订温州香格里拉团队住宿、宴会和个人客房的合资格忠实客人。 预订之合资格团队住宿、宴会和个人客房成功付费后,奖励积分将自动转入会员账户。
 
1.4 “卡”是指KLIK-CLUB.COM会员奖励计划积分卡,颁给该计划的会员。
 
1.5 “会员”是指公司根据相关条款细则给予KLIK-CLUB.COM会员奖励计划积分卡和会员预订帐号的人。
 
1.6 “会员帐户”是指KLIK-CLUB.COM会员用于在线预订团队住宿、宴会和个人客房时所用的会员预订帐号和密码。 同时可使用该帐号和密码登录会员信息及浏览积分概览,并访问 www.klik-club.com凭累计积分在线兑换奖项。
 
1.7 “KLIK-CLUB.COM奖励积分”或“积分”是指当会员通过 www.klik-club.comwww.shangri-la.com预订团队住宿、宴会和个人客房并成功付费后所获得的积分,并将自动计入会员帐户中。
 
1.8 “积分概览”是指条款1.7中所指的累积积分详情。积分概览中的奖励积分将设定有效期,且不可转让或兑换现金。
 
1.9 登录www.klik-club.com在线预订团队住宿、宴会和客房时,会员必须在www.shangri-la.com中“特殊要求框内”或www.klik-club.com “会员帐号”中输入会员帐户号码。如未输入号码,此次预订将无法积分。
 
1.10 “商家”是指在KLIK-CLUB.COM奖品目录中出售和提供产品和服务的个人、企业或公司,其中包括酒店自身。
 
1.11 “奖项”或“奖品”是指KLIK-CLUB.COM奖品目录中罗列的奖项/优先权/优惠/商品,会员可使用会员预订帐户中的积分进行兑换。
 
1.12 “奖品目录”是指KLIK-CLUB.COM网页上公布的可供兑换奖品目录。
 
1.13 “奖券或兑换券”是指公司根据会员帐户内累积积分给予会员的相应等级的礼品兑换券。
 
1.14 “会员中心”是指酒店内专门负责KLIK-CLUB.COM会员奖励计划行政工作的办公室。
 
1.15 凡用词中出现单指男性的词汇,其所指范围包括女性;凡用词中出现单指单数的词汇,其所指范围包括复数,反之亦然。
 
合格/加入

2.1 参与此唯一积分计划要求会员持有KLIK-CLUB.COM会员卡,并在公司设有会员帐户。
 
2.2 公司有权单方面确定是否签发会员卡给先前持有公司旗下类似计划会员预订帐户的会员,视相关条款执行程度而定。
 
2.3 在出现明显错误的情况下,公司有权终止该积分卡并消去帐户内所有积分,并不向持卡者做出任何赔偿。
 
2.4 合资格会员标准如下:

个人客房预订
所有在线预订温州香格里拉大酒店的个人或公司,包括与温州香格里拉大酒店签订协议价的个人或公司客户,均有资格成为KLIK-CLUB.COM的会员 。

团队预订
有机会在线预订符合以下市场类别之团队住宿或宴会的合资格个人或公司(不低于10间客房,且同时入住及退房):
- 团队公司会议(GCM)
- 团队会议组织 (GCA)
- 其它团队(GOT)

以上适用于:
1) 50个入住间夜以上的单个或临时团队。
2) 一年内有机会预订两个或以上团队的个人或公司。

宴会预订
有机会在线预订符合市场类别之酒店内宴会或外卖的合资格个人或公司:
- 当地会议
- 政府与组织会议

以上适用于:
1) 100人次起的单个或临时宴会
2) 年内有机会预订两个或以上宴会的个人或公司。
 
2.5 共有两类会员资格:

个人会员:一家公司的一位或多位员工,进行在线预订团队、宴会或客房并可用其预订帐号中的奖励积分兑换奖项。

公司会员:一家公司的一位或多位员工,进行在线预订团队、宴会或客房,但所得奖励积分归公司所有,并且只有一位公司授权员工才能代表公司兑换奖项。

酒店对KLIK-CLUB.COM会员享有最终解释权且会进行年审。
 
2.6 在收到各项条款填妥的申请表并经批准后,公司将颁发会员卡给申请人。申请表递交后,公司对会员卡的颁发和交付有任何延误的,公司恕不负责。
 
2.7 会员积分卡在任何情况下都属于公司财产且必须按照公司要求交还会员卡。发给会员的积分卡不可转让
 
2.8 尽管如此,公司有权在不做出任何解释的情况下拒绝申请人加入积分计划。
 
2.9 此奖励积分计划只在温州香格里拉大酒店有效。
 
2.10 公司有权决定是否更新会员资格。
 
KLIK-CLUB.COM 奖励积分

3.1 KLIK-CLUB.COM会员累计积分准则如下:

个人客房预订
会员遵循相关条款,通过www.klik-club.comwww.shangri-la.com以公司价、门市价或长住价在线订房并成功付费入住,即可获得奖励积分。

团队住宿及宴会预订
遵循相关条款登陆www.klik-club.comwww.shangri-la.com网站,以合资格房价在认可日期内在线预订团队或宴会,并成功付费。所有团队住宿及宴会预订需后经宴会及会议统筹总监与会议销售总监批准后,方可获得奖励积分。
 
3.2 会员收到会员帐号的当天,即可开始累计奖励积分。积分奖励规则如下:

客房预订(个人或团队)
10分 : 入住豪华房, 豪华江景房, 瓯江全景房一间/夜
20分 : 入住豪华阁客房或豪华江景客房一间/夜
30分 : 入住任何套房一间/夜

* 团队住宿预订需入住50间夜以上,方可获得积分
* 客房积分以预订房型为依据,不包含免费升级或优惠升级。在客房升级的情况下,将按照原先预订的房型给予相应积分。

宴会预订
3 分 : 每人次早餐 (最低人均消费满人民币250元*)
3 分 : 每人次午餐、每人次鸡尾酒会、半天会议包价(最低人均消费满人民币300元*)
5 分 : 全天会议包价、每人次晚餐 (最低人均消费满人民币500元*)

* 最低人均消费需加收15%服务费。
* 宴会积分需按照规定时段及包价的用餐人数给予积分。积分奖励仅适用于不收取佣金之宴会。
* 宴会积分需按照全额付款人数给予积分。
* 包含晚餐套餐内的餐前饮料/鸡尾酒会的人数不可给予额外积分。应按实际晚餐人数给予积分。

总则
* 发生退款的情况下,将按照退款后的价格给予相应积分。
* 酒店有权在不事先通知的情况下,增加或减少相应积分。
* 会员帐户内的积分从会员收到会员预订帐号当日起开始累计。
* 事先不提供会员帐号号码的团队住宿、宴会和个人客房预订将不予以积分。
* 在相关条款或所签合同中未涉及会员帐号号码的团队住宿、宴会和个人客房预订将不予以积分。

预订餐位
根据合资格消费人次给予相应餐饮积分。奖励积分规则如下 *:
5 2 - 4
10 5 - 8
15 9 - 12
20 13 - 16
25 17 - 20
请在预订餐位时提供您的 KLIK-CLUB.COM ID会员帐号。
* KLIK-CLUB.COM 相关条款细则适用。
 
3.3 奖励积分有效期遵循如下规定:
- 会员在1月1日至6月30日之间获得会员资格,其奖励积分的有效期至次年的6月30日。
- 会员在7月1日至12月31日之间获得会员资格,其奖励积分的有效期至次年的12月31日。
任何过期积分将自动清零,不再另行通知。
 
3.4 如会员在公司进行特别推广活动时,在线预订团队住宿、宴会或个人客房,公司可视具体情况给予特别奖励积分。
 
3.5 无论涉及现金折扣或其它优惠与否,当和公司举办的其它活动相冲突时,公司有权拒绝给予KLIK-CLUB.COM积分。
 
3.6 如发生会员卡遗失或被盗,请务必在24小时内通过以下方式与我们联系:
A. 登陆www.klik-club.com.
B. 通知您的客户经理
C. 致电温州香格里拉大酒店会员中心(电话: (86577) 8998 6806)
如发生积分卡遗失或损坏,会员在申请后可以拿到新卡。从KLIK-CLUB.COM下载会员卡更新表格申请新的会员卡。填写完整表格后寄送或传真至会员中心。会员中心收到会员卡更新表格后将在七(7)个工作日内完成卡片更新工作。会员中心将会通知会员领取会员卡。会员卡更新费用为人民币100元。
 
3.7 KLIK-CLUB.COM积分只可用于积分兑换,不可兑现或作为任何有价物品使用。
 
3.8 如非公司原因引起的会员帐户出现错误或未能及时更新会员帐户的情况,公司对其不负任何责任,包括但不限于由于机器、电脑硬件及软件、通讯通信端口的故障或暂停使用而导致的差错。
 
3.9 公司有权因装修和/或重新设计和/或其它任何原因,暂时或者永久关闭任何客房或多功能厅。
 
KLIK-CLUB.COM 奖励积分兑换

4.1 会员可根据奖品列表,在其累计积分额度内自由选择兑换奖品。

个人兑换: 凭会员帐号和密码登录 www.klik-club.com查询累计积分并进行相关兑换。提交兑换后,会员中心将在10至15个工作日内处理兑换请求,并通知会员至酒店领取兑换奖品。

公司兑换:请联系客户经理将名下帐户内积分进行汇总与兑换。

* 兑换成功后,相应积分将自动从会员帐号中扣除。
* 兑换奖品不可退换或兑换现金。
* 任何兑换需递交会员身份证(中国公民)或护照(非中国公民)复印件至会员中心。
 
4.2 会员可使用累计积分兑换KLIK-CLUB.COM奖品。兑换成功后奖励积分将相应地从会员预订帐户中扣除。
 
4.3 公司有权决定更新或替换奖品目录中的某些奖品并为同等价值的奖品。同时,公司有权调整奖品目录。如需了解最新目录信息,请登录KLIK-CLUB.COM。
 
4.4 KLIK-CLUB.COM积分兑换视公司是否有相关产品而定,并实行先到先得的原则。
 
4.5 已兑换奖品不可退还或兑现或更换其它奖品。兑换申请一经确认,不可变更。
 
4.6 任何会员兑换需提交会员身份证(中国公民)或护照(非中国公民)复印件。
 
4.7 对于奖品目录中产品和使用服务的质量、状况、满意度、销售及合适度,公司不承担任何明示或暗示的品质担保及责任。使用奖品和享用服务的过程中,公司对会员或第三方造成任何损失或伤害,公司不承担任何责任。
 
4.8 用积分兑换奖项或礼券时,在相应积分从会员帐户上扣除后方能进行兑换。
 
礼券的发行及使用

5.1 在收到积分兑换表格或兑换申请后,注明具体奖项的礼券将在相关情况许可的前提下,在10-15个工作日内发放。
 
5.2 礼券的使用方法详见礼券上所列条款和细则。礼券必须在券上注明的有效期内使用。
 
5.3 在相关商家使用礼券时,会员必须同时出示礼券及积分卡。
 
5.4 已发放给会员的礼券或礼券商品不得退还,兑现或更换成其它奖项。兑换申请一经确认,不得有任何变更。
 
5.5 除非会员得到相关商家或公司的特别通知,否则其积分兑换的奖券不得用于购买任何特卖商品、或与特惠活动或与其它折扣、会员卡或特惠卡、优惠券或类似优惠同时使用。
 
5.6 如果兑换礼券为住房券或餐券,会员在前往商家或酒店餐厅消费前必须提前预订。
 
5.7 如果消费金额超过礼券面值,超出的费用由会员承担。
 
5.8 如果礼券面值大于实际消费金额,公司或商家将不退还差额。
 
5.9 已发放礼券如出现遗失、玷污、破损、被盗以及其它任何问题,公司将不进行补换。
 
一般条件

6.1 KLIK-CLUB.COM在线奖品目录中的奖项及服务于2013年9月27日起生效。如条款4.3所示,公司有权以其它相同价值的奖品更新或替换奖品目录中的现有奖项。如条款3.3中所示,积分兑换必须在奖励积分有效期内进行。
 
6.2 公司会不定期在KLIK-CLUB.COM网站公布奖项兑换的截止日期,并要求会员在有效期内进行兑换。KLIK-CLUB.COM会员帐户内的累积积分在逾期后自动作废。
 
6.3 公司认为在不事先解释或通知的前提下,有权进行以下行为:
a) 在必要时对条款细则进行变更或修改,会员仍需遵循所有条款细则并无权因此要求公司给予任何赔偿。
b) 终止积分计划,取消及改变奖项,或宣布奖项无效,会员需服从公司安排并无权因此要求向公司给予任何赔偿。
 
6.4 如条款细则中关于积分计划与/或奖项的内容与宣传册、市场推广资料中相同内容发生冲突时,以此条款细则为准。
 
6.5 会员加入此积分计划,包括但不限于KLIK-CLUB.COM奖励积分的累积与兑换以及奖券的使用,必须遵守如下规定:
a) KLIK-CLUB.COM网站内涵括的条款细则;
b) 礼券或公司签发的任何文件上所罗列的条款细则;
c) 与公司有协议关系提供奖项的商家、第三方、服务提供商或供货商针对本积分计划所制定的条款细则。
 
6.6 凡任何滥用或骗取KLIK-CLUB.COM积分及其奖项的行为一经发现,公司将取消其现有的积分或已发出的奖券。
 
6.7 由于机器或通讯系统故障、罢工、战争、自然灾害事件或其它不可抗力直接或间接造成条款细则规定范围内的义务无法履行的,公司不承担任何责任。
 
6.8 KLIK-CLUB.COM奖励积分的发放权归属于公司。任何与积分计划相关或奖项或商家提供产品、服务、特惠和权益的遗失、损坏或对会员造成的损害或损伤,公司概不负责。
 
6.9 在以积分计划为目的的前提下,会员授权公司可向第三方透露其个人及其积分帐户信息。
 
6.10 公司对于积分计划相关事务的记录具有权威性,并对会员有约束力。
 
6.11 公司对于积分计划相关事务的决定具有最终裁定权,并对会员有约束力。